Ein Ort für den Ernstfall – Meldung, Eskalation, Koordination.
Das Incident Response Portal bündelt Meldewege, Eskalation und Koordination an einem Ort – damit Sie im Vorfall strukturiert und schneller handeln, ohne Informationsverlust im Krisenmoment.
Was ist das Incident Response Portal?
Das Incident Response Portal ist Ihre zentrale Anlaufstelle im Cyber-Ernstfall: Es bündelt Meldewege, Eskalation und Koordination an einem Ort – damit Sie im Vorfall strukturiert und schneller handeln.
Über das Portal melden Sie Vorfälle, verfolgen den Bearbeitungsstand und behalten alle Beteiligten und Maßnahmen im Überblick – ohne Informationsverlust im Krisenmoment.
Was ist enthalten?
Alles für strukturierte Vorfallmeldung und -koordination an einem Ort – ohne Reibungsverluste.
Zentrale Vorfallmeldung
Vorfälle werden über ein strukturiertes Formular erfasst – vollständig und ohne Umwege.
Klare Eskalations- & Meldewege
Definierte Wege sorgen dafür, dass der Vorfall sofort die richtigen Stellen erreicht.
Statusverfolgung
Der Bearbeitungsstand ist jederzeit sichtbar – alle Beteiligten sind auf dem gleichen Stand.
Dokumentation des Vorfalls
Jede Maßnahme wird nachvollziehbar dokumentiert – belastbar für Aufarbeitung und Nachweis.
Überblick über Beteiligte & Maßnahmen
Wer ist beteiligt, was ist zu tun, was ist erledigt – alles auf einen Blick.
Anbindung an das 24/7-IR-Team
Aus dem Portal heraus schalten Sie im Ernstfall direkt das Incident-Response-Team hinzu.
Rollen & Berechtigungen
Klare Rollen und Rechte stellen sicher, dass jeder genau das sieht und tut, was seine Aufgabe ist.
Nahtlose Übergabe
Vom Portal in Forensik, Recovery und Krisenmanagement – ohne Informationsverlust.
So läuft ein Vorfall im Portal
Melden
Vorfall über das strukturierte Formular erfassen.
Triage
Kritikalität bewerten und Priorität festlegen.
Eskalation
Richtige Stellen und das IR-Team einbinden.
Bearbeitung
Maßnahmen koordinieren und Status pflegen.
Abschluss
Vorfall dokumentiert abschließen und übergeben.
Im Krisenmoment ist Struktur die halbe Miete.
Wenn ein Vorfall eintritt, entscheiden Klarheit und Geschwindigkeit über den Schaden. Ohne zentrale Anlaufstelle gehen im Krisenmoment Informationen verloren, Meldungen laufen an den falschen Stellen auf, Zuständigkeiten sind unklar. Das Incident Response Portal gibt Ihrem Vorfallmanagement Struktur: eine zentrale Meldung, klare Eskalationswege, sichtbarer Bearbeitungsstand und die direkte Anbindung an das 24/7-IR-Team. So handeln Sie im Ernstfall koordiniert statt chaotisch – und behalten jederzeit den Überblick.
Für wen ist das Portal geeignet?
Für Organisationen, die Vorfälle strukturiert erfassen, eskalieren und koordinieren wollen – ohne Reibungsverluste.
Organisationen mit Meldepflichten, die Vorfälle strukturiert erfassen und nachweisen müssen.
Organisationen, die Beteiligte über Abteilungen und Standorte hinweg koordinieren müssen.
Unternehmen ohne eingespieltes Krisenhandbuch, die im Ernstfall Struktur brauchen.
Unternehmen mit IR-Retainer, die einen strukturierten, direkten Draht zum IR-Team wollen.
