Phase 04 · Respond

Im Ernstfall in Minuten handlungsfähig

Wenn jede Minute zählt: Incident Response, Krisenmanagement, Behördenmeldungen und Wiederherstellung – remote in ≤ 30 Minuten, vor Ort in 4–8 Stunden in der DACH-Region. Im Ernstfall reagieren eingespielte Teams mit bis zu 20 Spezialisten, angebunden an unser KI-/agentic-gestütztes Cyber Defense Center (24/7-SOC und Threat Intelligence).

≤ 30 Min
Reaktion remote im Ernstfall
4–8 Std
vor Ort in der DACH-Region
72 Std
DSGVO-Meldefrist eingehalten
24 Std
NIS2-Meldefrist eingehalten

Was bedeutet RESPOND in der Cyber Security?

RESPOND ist Phase 04 im Argos-Security-Lifecycle. Wenn ein Sicherheitsvorfall eintritt, zählt jede Minute. Unser Incident Response Team reagiert sofort – remote oder vor Ort. Von der Erstbewertung über die Eindämmung und forensische Analyse bis zur Wiederherstellung und Behördenmeldung.

Ohne RESPOND fehlt im Ernstfall die Struktur. Unkoordiniertes Handeln unter Druck kann Beweise vernichten, Ausfallzeiten verlängern und Meldepflichten verletzen. Ein vorbereiteter Incident Response Prozess verkürzt die Schadenszeit und senkt die Kosten nachweislich.

Verbindet sich direkt mit PREPARE, PROTECT, DETECT und IMPROVE
Relevant für DSGVO (72h), NIS2 (24h), KRITIS und DORA-Meldepflichten
24/7 Incident Response Hotline – Krisenexperten aus München und Freiburg

Unsere RESPOND -Services

Alle Leistungen sind einzeln oder als Teil Ihres Service-Pakets (Essential / Guarded / Resilient) buchbar.

Essential

Die Basis für eine belastbare Sicherheitsorganisation

Essential

Incident Response – 24/7

Unser IR-Team reagiert sofort auf Sicherheitsvorfälle. Erstbewertung, Eindämmung und koordinierte Reaktion – rund um die Uhr. Über unsere Notfall-Hotline oder das Online-Formular erreichbar.

Guarded

Sicherheitsstrukturen gezielt stärken und weiterentwickeln

Guarded

Incident Response Portal

Bündelt Meldewege, Eskalation und Koordination, damit Unternehmen im Vorfall strukturiert und schneller handeln können.

Guarded

Krisenmanagement

Koordination aller Beteiligten im Ernstfall: IT, Geschäftsführung, Rechtsabteilung, Behörden, Versicherung. Wir steuern den Prozess und halten alle Stakeholder informiert.

Guarded

Behördenmeldungen

DSGVO (72h), NIS2 (24h), KRITIS (unverzüglich), DORA – wir erstellen die Meldungen fristgerecht und in der geforderten Form. Sie müssen sich während der Bewältigung des Vorfalls nicht mit der Regulatorik beschäftigen.

Resilient

Komplexe Risiken beherrschen und Resilienz nachhaltig ausbauen

Resilient

IR-Retainer

Vertraglich garantierte Reaktionszeiten und ein fester Ansprechpartner – bevor der Ernstfall eintritt. Inklusive jährlicher Tabletop Exercise und Notfallplan-Review.

Resilient

Recovery & Wiederherstellung

Wiederherstellung betroffener Systeme und Daten. Bereinigung kompromittierter Umgebungen, Neuaufbau gehärteter Infrastruktur — bis der Normalbetrieb wieder läuft.

Unser Vorgehen bei RESPOND

Strukturiert, transparent und praxiserprobt – so gehen wir bei RESPOND-Projekten vor.

01

Alarmierung

Sie rufen an oder melden den Vorfall online. Unser IR-Lead bewertet die Lage sofort und weist ein Team zu. Severity-Level und Kommunikationsplan werden festgelegt.

02

Eindämmung

Betroffene Systeme werden isoliert, Angreifer-Zugänge gekappt, Ausbreitung gestoppt. Parallel dazu sichern wir erste forensische Beweise.

03

Untersuchung

Vollständige forensische Analyse: Wie kam der Angreifer rein? Was wurde kompromittiert? Root Cause Analysis und Timeline-Rekonstruktion.

04

Recovery & Report

Wiederherstellung der Systeme, Bereinigung der Umgebung, Bericht für Geschäftsführung und Behörden. Inklusive Handlungsempfehlungen für die Zukunft.

Für wen ist RESPOND besonders relevant?

Typische Einsatzszenarien und Unternehmenssituationen, in denen Respond den größtenHebel hat.

Ransomware

Ransomware-Angriff

Verschlüsselte Systeme, Erpresserschreiben auf dem Bildschirm? Wir dämmen sofort ein, analysieren den Infektionsweg und koordinieren den Recovery – mit klarer Kommunikation an alle Stakeholder.

DSGVO 72 Std

Datenschutzverletzung

Sind personenbezogene Daten betroffen? Wir erstellen die DSGVO-konforme Erstmeldung innerhalb von 72 Stunden, bewerten den Umfang und dokumentieren alle Maßnahmen für die Behörden.

BEC / CEO-Fraud

Business Email Compromise

Kompromittierte Microsoft-365-Konten, CEO-Fraud oder gefälschte Rechnungen? Sofortiges Tracking, Zugangs-Sperrung und forensische Sicherung der betroffenen Mailboxen.

Häufige Fragen zu RESPOND

Antworten auf die wichtigsten Fragen unserer Interessenten und Kunden.

Arbeiten Sie mit Cyber-Versicherungen zusammen?

Ja. Wir kennen die Anforderungen gängiger Cyber-Versicherungen und liefern den Abschlussbericht in der geforderten Dokumentationstiefe.

Wie schnell können Sie im Ernstfall vor Ort sein?

In der DACH-Region können wir bei Bedarf innerhalb von 4–8 Stunden Spezialisten entsenden. Remote-Unterstützung startet innerhalb von 30 Minuten.

Was kostet ein IR-Einsatz ohne Retainer?

Ohne Retainer fallen Time-&-Material-Sätze an, und es gibt keine Garantie sofortiger Verfügbarkeit. Mit Retainer sind SLAs und Kapazitäten fest reserviert.

Ganzheitliche Sicherheit in fünf Phasen

Einzelmaßnahmen schützen nicht – ein System schon. Unsere fünf Phasen greifen ineinander wie ein durchgängiger Security Lifecycle: von der ersten Analyse bis zur kontinuierlichen Verbesserung. Jede Phase baut auf der vorherigen auf. Das Ergebnis nennen wir: "Roadmap to Resilience".

Kurz erklärt

RESPOND auf einen Blick

Was ist RESPOND?

RESPOND ist Phase 04 im Argos Security Lifecycle und die Reaktion im Ernstfall. Das Incident Response Team reagiert sofort – remote oder vor Ort – von der Erstbewertung über Eindämmung und forensische Analyse bis zur Wiederherstellung und Behördenmeldung.

Für wen ist es geeignet?

Für Unternehmen, die im Ernstfall in Minuten handlungsfähig sein müssen – etwa bei einem Ransomware-Angriff oder einer meldepflichtigen Datenschutzverletzung – und Struktur, Krisenmanagement sowie fristgerechte Behördenmeldungen brauchen.

Welches Problem löst es?

Ohne RESPOND fehlt im Ernstfall die Struktur: Unkoordiniertes Handeln unter Druck kann Beweise vernichten, Ausfallzeiten verlängern und Meldepflichten verletzen. Ein vorbereiteter Incident-Response-Prozess verkürzt die Schadenszeit und senkt die Kosten nachweislich.

Was liefert Argos konkret?

Argos alarmiert und bewertet die Lage sofort, isoliert betroffene Systeme, sichert forensische Beweise, führt eine vollständige Root-Cause-Analyse durch und stellt Systeme wieder her – inklusive Bericht für Geschäftsführung und Behörden. Services sind unter anderem Incident Response 24/7, Incident Response Portal, Krisenmanagement, Behördenmeldungen, IR-Retainer sowie Recovery und Wiederherstellung.

Warum Argos?

Im Ernstfall reagieren eingespielte Teams mit bis zu 20 Spezialisten, angebunden an das KI-/agentic-gestützte Cyber Defense Center mit 24/7-SOC und Threat Intelligence. Argos reagiert remote in höchstens 30 Minuten und ist vor Ort in 4 bis 8 Stunden in der DACH-Region, über eine 24/7-Notfall-Hotline aus München und Freiburg.

Typische Einsatzszenarien

Ein Ransomware-Angriff mit verschlüsselten Systemen und Erpresserschreiben; eine Datenschutzverletzung, bei der die 72-Stunden-DSGVO-Frist eingehalten werden muss; oder ein meldepflichtiger Vorfall unter der 24-Stunden-NIS2-Frist, bei dem Argos Eindämmung, Analyse und Behördenmeldung koordiniert.

Abgrenzung zu ähnlichen Leistungen

RESPOND ist die reagierende Phase 04 und greift erst, wenn ein Vorfall bereits eingetreten ist – im Gegensatz zu DETECT, das Bedrohungen erkennt, und PROTECT, das Angriffe abwehrt. Der vorbereitende Incident Response Plan gehört zu PREPARE, die eigentliche Krisenbewältigung zu RESPOND.

Bereit, Ihre Cyber-Resilienz zu stärken?

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Lächelnder Mann mit legerem weißen Hemd und grauem Bart vor verschwommenem Hintergrund.
Ihr Ansprechpartner
Dr. Nils Kaufmann
Chief Sales Officer